Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente. Esta acción no se puede deshacer. Si más adelante quieres volver a usar MiFinza, tendrás que crear una cuenta nueva.
Si puedes entrar a la app
- Abre MiFinza e inicia sesión.
- Ve a Perfil.
- Elige Eliminar cuenta.
- Lee la explicación y confirma.
La eliminación se procesa en ese momento. Puede tardar unos instantes. Después, la app cierra tu sesión y deja de mostrar tus datos en ese dispositivo.
Qué se elimina
- Tu cuenta de acceso (correo / Google vinculado).
- Tu perfil.
- Tus movimientos.
- Tus topes de gasto.
- Tus movimientos pendientes.
- Tus preferencias de cuenta en la nube y los datos locales de esa cuenta en el teléfono.
Qué no se elimina
- Reglas globales de reconocimiento del producto (no son tu historial).
- Información de otras personas.
- Registros internos de auditoría del producto, sin tu cuenta asociada.
Si no puedes entrar a tu cuenta
Escribe a contacto@mifinza.com desde el correo con el que te registraste. Indica que quieres eliminar la cuenta. Te pediremos lo mínimo para confirmar que la solicitud es tuya. Atenderemos la solicitud en un plazo razonable; no congelamos la cuenta como sustituto de la eliminación.
Privacidad
El detalle de datos tratados está en la Política de privacidad.
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